El sistema informático de su empresa está compuesto por:
ASISTENCIA TÉCNICA
- Equipamiento informático: ordenadores, monitores, impresoras, etc…
- Equipos tecnológicos que mejoran la productividad: robot (apostore), sistema de control de efectivo (Cashguard).
- Software de gestión, por ejemplo, Nixfarma en el caso de una farmacia.
Su máximo rendimiento dependerá de las condiciones de explotación, el idóneo funcionamiento del equipamiento informático influirá en el desarrollo de la actividad profesional.
Un mejor conocimiento y utilización del software de gestión redundará sustancialmente en a optimización de la gestión, facilitando la prestación de un servicio de calidad y ofreciendo la posibilidad de incrementar el beneficio de su actividad empresarial.
Usted estará despreocupado del rendimiento de su sistema informático, le garantizará su correcto funcionamiento.
Para ello le ofrecemos:
- Asistencia técnica hardware: mantenimiento, reparación y cesión de equipamiento cuando se averíe algún elemento de su sistema informático.
- Asistencia técnica software: resolución de dudas en el manejo de su sistema informático.
- Formación: formación específica que usted solicite.
Mantenimiento y Asistencia Técnica
Cuota fija con dos posibilidades: Cobertura total o Cobertura parcial.
Asistencia Telefónica
Una cuota fija contempla todas las respuestas telefónicas a las averías que puedan surgir.
Atención por demanda
Paga el servicio solo cuando lo necesites.